A Raven é uma empresa brasileira pioneira no ramo de ferramentas especiais, onde atua desde o início da década de 1970. Ela também é representante e distribuidora de destacadas marcas estrangeiras de ferramentas. Seu diferencial no mercado é o de atender exclusivamente distribuidores.
Foi então que sugiu a Raven Store, a primeira loja do Grupo Raven, em 7 de dezembro de 2018, cujo objetivo foi a aproximação e relacionamento da empresa com o reparador (ou mecânico). Para estreitar essa relação com o seu consumidor final, a loja realiza mensalmente workshops gratuitos com conteúdo para o aprimoramento do reparador, além de oferecer-lhe descontos nas compras à vista de produtos. A loja também é aberta ao público em geral.
Atualmente, a Raven Store conta com mais de cem reparadores cadastrados. Desse modo, eles recebem informações sobre promoções, lançamentos, descontos e workshops, nos quais a participação lhes garante um certificado digital.
Mês do mecânico
Neste mês de dezembro, a Raven Store está realizando uma campanha dedicada ao reparador, que tem em 20 de dezembro o seu dia. A campanha “Mês do Mecânico na Raven Store. Vinte dias dedicados a você, Reparador!” traz três workshops que tem o objetivo principal de transmitir conhecimentos da área para os reparadores, além de estreitar relacionamentos e presenteá-los com descontos de 20% em alguns artigos da loja.
O primeiro workshop aconteceu na noite de 5 de dezembro e com grande comparecimento dos profissionais. O encontro teve entrega de brindes, descontos especiais em produtos da loja para os mecânicos e uma palestra com testes feitos ao vivo, sobre “Defeitos de Ignição”, ministrada por Marin Garagem 113. Antes dela, foi exibido um vídeo dedicado pela Raven aos reparadores.
O segundo workshop da campanha “Mês do Mecânico na Raven Store” será em 11 de dezembro, às 19h, com o palestrante Rafael Oliveira (Taranto), que tratará do tema “Problemas frequentes no uso da Junta de Cabeçote”. O terceiro e último workshop acontecerá na noite de 19 de dezembro, também às 19h, quando o palestrante Joelson falará sobre “Diagnóstico Avançado com Osciloscópio”.
Segundo Suelen Garcia, analista de Marketing da Raven, com base na experiência bem sucedida da loja de Santo Amaro, o Grupo Raven planeja se expandir pela cidade de São Paulo com novas unidades. “Até porque este modelo de loja atende também o distribuidor, que tem no local um showroom para os seus produtos”, explica Suelen.
A Raven Store está situada na avenida Adolfo Pinheiro, 1.400, em Santo Amaro.
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